{"id":74,"date":"2026-03-10T19:50:08","date_gmt":"2026-03-10T18:50:08","guid":{"rendered":"https:\/\/amanda.g44.es\/envio-y-devoluciones\/"},"modified":"2026-03-10T19:50:08","modified_gmt":"2026-03-10T18:50:08","slug":"envio-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/amanda.g44.es\/eu\/envio-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Envio y Devoluciones"},"content":{"rendered":"<h2>Envio del Pedido<\/h2>\n<p>Amandius realiza envios a toda <strong>Espana (peninsula e islas Baleares)<\/strong> y a paises de la <strong>Union Europea<\/strong>. Es obligatorio proporcionar un numero de telefono de contacto para resolver cualquier incidencia con la entrega.<\/p>\n<h3>Tarifas y Plazos de Envio<\/h3>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Zona<\/th>\n<th>Coste<\/th>\n<th>Plazo estimado<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Espana peninsular<\/strong><\/td>\n<td>5,00 &euro;<\/td>\n<td>2-4 dias laborables<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Islas Baleares<\/strong><\/td>\n<td>7,00 &euro;<\/td>\n<td>4-6 dias laborables<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Union Europea<\/strong><\/td>\n<td>10,00 &euro;<\/td>\n<td>5-10 dias laborables<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Los envios se realizan de <strong>lunes a viernes<\/strong>, en horario laboral. No se realizan entregas en sabados, domingos ni festivos.<\/p>\n<h3>Plazos de Elaboracion<\/h3>\n<p>Al tratarse de productos artesanales, algunos pedidos pueden requerir un plazo adicional de elaboracion de <strong>3 a 7 dias laborables<\/strong> antes del envio. En caso de que tu pedido necesite tiempo adicional, te lo comunicaremos por email con el plazo estimado.<\/p>\n<h3>Condiciones Generales de Envio<\/h3>\n<ul>\n<li>Los plazos de entrega indicados son orientativos y comienzan a contar desde la confirmacion del pago y la finalizacion de la elaboracion del producto.<\/li>\n<li>El 99% de los envios se entregan dentro del plazo indicado, pero pueden producirse retrasos por causas ajenas a Amandius (condiciones meteorologicas, incidencias del transportista, etc.).<\/li>\n<li>No se realizan entregas en apartados de correos.<\/li>\n<li>Si en el momento de la entrega no hay nadie en el domicilio, el transportista dejara un aviso y se gestionara un segundo intento de entrega.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Seguimiento del Pedido<\/h3>\n<p>Una vez enviado tu pedido, recibiras un email con el numero de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envio en todo momento.<\/p>\n<hr>\n<h2>Devoluciones<\/h2>\n<p>Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los <strong>14 dias naturales<\/strong> siguientes a su recepcion, de acuerdo con la legislacion vigente.<\/p>\n<h3>Como Realizar una Devolucion<\/h3>\n<ol>\n<li><strong>Comunica tu intencion<\/strong> de devolucion enviando un email a <a href=\"mailto:amanda@erkoreka.net\">amanda@erkoreka.net<\/a> indicando tu numero de pedido y el motivo de la devolucion.<\/li>\n<li><strong>Recibiras instrucciones<\/strong> para realizar la devolucion.<\/li>\n<li><strong>Envia el producto<\/strong> en su embalaje original, sin usar y en perfecto estado.<\/li>\n<li>Una vez recibido y verificado el estado del producto, <strong>se procedera al reembolso<\/strong> en un plazo maximo de 14 dias mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Condiciones de Devolucion<\/h3>\n<ul>\n<li>El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.<\/li>\n<li>Los gastos de devolucion del producto corren a cargo del Cliente.<\/li>\n<li>El reembolso incluira el importe del producto, pero <strong>no los gastos de envio originales<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Exclusiones<\/h3>\n<p>No se aceptaran devoluciones de:<\/p>\n<ul>\n<li>Productos personalizados o fabricados bajo pedido especial.<\/li>\n<li>Productos que hayan sido usados, danados o que no se encuentren en su estado original.<\/li>\n<\/ul>\n<hr>\n<h2>Productos Defectuosos o Envio Incorrecto<\/h2>\n<p>Si recibes un producto defectuoso o diferente al que pediste, contacta con nosotros inmediatamente a traves de <a href=\"mailto:amanda@erkoreka.net\">amanda@erkoreka.net<\/a>. En estos casos:<\/p>\n<ul>\n<li>Amandius se hara cargo de <strong>todos los gastos de devolucion<\/strong>.<\/li>\n<li>Sustituiremos el producto o realizaremos el reembolso completo, segun tu preferencia.<\/li>\n<li>Te pediremos fotografias del defecto o del producto incorrecto para agilizar la gestion.<\/li>\n<li>La resolucion se gestionara en un plazo de <strong>3 a 5 dias laborables<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<hr>\n<h2>Garantia<\/h2>\n<p>Todos los productos de Amandius tienen una garantia legal de <strong>2 anos<\/strong> desde la fecha de entrega. Esta garantia cubre los defectos de fabricacion, pero no el desgaste natural del cuero ni los danos derivados de un uso inadecuado.<\/p>\n<p>Para hacer efectiva la garantia, contacta con nosotros en <a href=\"mailto:amanda@erkoreka.net\">amanda@erkoreka.net<\/a> indicando tu numero de pedido y adjuntando fotografias del defecto.<\/p>\n<hr>\n<h2>Contacto<\/h2>\n<p>Para cualquier consulta sobre envios o devoluciones, puedes contactar con nosotros:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:amanda@erkoreka.net\">amanda@erkoreka.net<\/a><\/li>\n<li><strong>Telefono:<\/strong> 639 500 096<\/li>\n<li><strong>WhatsApp:<\/strong> <a href=\"https:\/\/wa.me\/34639500096\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">639 500 096<\/a><\/li>\n<li><strong>Horario de atencion:<\/strong> Lunes a Viernes, 10:00 &#8211; 18:00<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Envio del Pedido Amandius realiza envios a toda Espana (peninsula e islas Baleares) y a paises de la Union Europea. 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